配送ポリシー


第1条(目的及び適用範囲)

  1. この配送ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、d4(以下「運営者」と言います。)が運営するオンラインショッピングサイト「ARTiATE」(URL:https://artiate.com。以下、「本サイト」といいます。)にて提供するサービス全般(利用者が運営者と売買契約(以下「契約」といいます。)を締結する場合等も含みます。以下「本サービス」といいます。)を適用対象として、本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)に関する情報についての取扱いを定めるものです。
  2. リンク先等の他事業者等による個人情報収集は、本ポリシーの適用範囲ではありません。


第2条(本ポリシーへの同意)

本ポリシーは、本サービスの全部又は一部をご利用いただくことをもって、同意したものとみなします。


第3条(配送方法)

  1. 契約に基づく商品発送にあたり、配送方法(梱包等の方法も運営者で判断できるものとします。また、海外への配送を含みます。)は、運営者において指定する方法を用いることとし、利用者の希望する配送方法での発送には対応いたしません。
  2. 運営者は、利用者の希望日時での配送義務を負うものではなく、また、希望日時での配送ができない場合においても、利用者に対して何らの賠償義務等を負わないものとします。
  3. 運営者の所定の配送方法を用いることができない地域への配送希望がある場合、運営者において配送の可否及び配送費用等を検討した上で、検討結果を利用者に連絡するものとし、また、配送が困難な場合や配送に多額の費用が生じる場合には、運営者の判断で契約を解除することもできるものとします。
  4. 配送に必要となる費用(配送費用のみでなく、関税や通関費、梱包費用等も含みますが、これらに限られません。また、返品等が生じる場合の返品費用も含みます。)は、利用者の負担とし、運営者からの金額提示があり次第、運営者指定の方法により、利用者が事前に支払いをするものとします。
  5. 商品は、商品の保管場所からの発送となるため、運営者の住所や所在地以外からの発送となる場合があることを、利用者は理解し、承諾するものとします。
  6. 国内への配送の場合(離島等への配送時をはじめ、通常の宅配方法を用いることができない場合を除きます。)、およその目安として、契約締結日から10日ないし14日以内を目安に、発送手続きを行うものとします。ただし、運営者は、この目安の期間で発送する義務を負うものではなく、また、目安の期間内での発送ができない場合においても、利用者に対して何らの賠償義務等を負わないものとします。
  7. 配送業者において商品の滅失や毀損を生じさせた場合、運営者は、利用者に対し、代替品の提供義務や損害賠償義務を負わないものとします。滅失や毀損による損害賠償等につきましては、利用者と配送業者との間で処理をするものとします。


第4条(返送等の必要が生じた場合の処理)

利用規約7条1項各号に当たる場合をはじめ、発送済みの商品の返送や保管が必要となったときには、利用者は、運営者の指定する期間や方法により、当該商品の返送や保管等を行うものとします。


第5条(本ポリシーに規定のない事項)

  1. 本ポリシーに規定のない事項については、運営者の定める利用規約に従うものとします。
  2. 本ポリシーと利用規約の内容と矛盾抵触する場合には、利用規約の表示が本ポリシー上の記載に優先的して適用されるものとします。


第6条(和文と英文の優劣)

本ポリシーについて、日本語版と英語版とが存在し、各記載に相違や矛盾が発生する場合、いずれの文書についても、日本語版が優先するものとします。


第7条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本ポリシーに関する準拠法は日本法とします。
  2. 本ポリシーに起因し、または関連する一切の紛争については、岡山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第8条(改訂手続)

運営者は、本ポリシーを随時更新することがあります。本ポリシーの改訂は、本サイト上に掲載した時点から適用されるものとします。


以上

2020.6.11 制定