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買い物を続ける返金ポリシー
第１条（目的及び適用範囲）
- この返金ポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、ｄ４（以下「運営者」と言います。）が運営するオンラインショッピングサイト「ＡＲＴｉＡＴＥ」（ＵＲＬ：ｈｔｔｐｓ：／／ａｒｔｉａｔｅ．ｃｏｍ。以下、「本サイト」といいます。）にて提供するサービス全般（利用者が運営者と売買契約（以下「契約」といいます。）を締結する場合等も含みます。以下「本サービス」といいます。）を適用対象として、本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）に関する情報についての取扱いを定めるものです。
- リンク先等の他事業者等による個人情報収集は、本ポリシーの適用範囲ではありません。
第２条（本ポリシーへの同意）
本ポリシーは、本サービスの全部又は一部をご利用いただくことをもって、同意したものとみなします。
第３条（返金に関する基本方針）
- 契約が成立した後、利用者は、運営者における発送手続きがなされるまでの間に限り、契約のキャンセルができるものとします。
- 利用者が運営者に対して返金の請求ができるのは、以下の各号に定める場合に限られるものとします。
- 前項に基づくキャンセルがなされた場合
- 運営者の債務不履行を理由とした解除が利用者より有効になされた場合
- 利用者と運営者との間で、返金を伴う解約の合意が書面によって成立した場合
- 利用者における過払いが生じた場合
第４条（返金手続き）
- 前条２項各号に基づいて返金請求ができる場合、利用者は、運営者に対し、以下の各号に定める方法により、返金手続きを行うものとします。
- クレジットカードやＰａｙＰａｌによる支払いをした場合
- カード会社を通じた返金処理を実施するものとします。実際の返金時期については、利用されているクレジットカード会社によって異なります。
- 現金振り込み、または、コンビニ決済による支払いをした場合
利用者から返金先口座の情報について連絡があった日の翌日から起算して、３０日以内に送金手続きを行うものとします。なお、返金先の情報に誤りがあった場合は、この限りではないものとします。
- 前条２項各号に基づいて運営者が利用者に返金する場合、送金手数料は、利用者の負担とし、送金時に、送金手数料分を運営者において差し引けるものとします。
- 前条２項各号に基づいて返金請求ができる場合において、商品の返品等が必要となるときには、返品に要する費用は、利用者が負担するものとし、運営者が当該費用を立て替えているときには、返金時において、立て替え分相当額を差し引くことができるものとします。
- 前条２項各号に基づいて返金請求ができる場合において、外貨での送金が必要となるときには、返金を実施する時点での為替レートに基づく金額ではなく、運営者が現実に受領をした金額を基準として返金額を算出するものとします。
- 前条２項各号に基づいて返金請求ができる場合において、返品処理等をはじめ、利用者においても対応すべき債務があるものの、利用者においてこうした債務の履行がなされないときには、本条１項の定めにかかわらず、利用者における債務の履行がなされるまで、返金手続きの中断等ができるものとし、かつ、中断に伴って利用者に生じる不利益について、何らの責任を負わないものとします。
第４条（本ポリシーに規定のない事項）
- 本ポリシーに規定のない事項については、運営者の定める利用規約に従うものとします。
- 本ポリシーと利用規約の内容と矛盾抵触する場合には、利用規約の表示が本ポリシー上の記載に優先的して適用されるものとします。
第５条（和文と英文の優劣）
本ポリシーについて、日本語版と英語版とが存在し、各記載に相違や矛盾が発生する場合、いずれの文書についても、日本語版が優先するものとします。
第６条（準拠法及び管轄裁判所）
- 本ポリシーに関する準拠法は日本法とします。
- 本ポリシーに起因し、または関連する一切の紛争については、岡山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第７条（改訂手続）
運営者は、本ポリシーを随時更新することがあります。本ポリシーの改訂は、本サイト上に掲載した時点から適用されるものとします。
以上
2020. 06. 11 制定
2020. 08. 25 更新